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SAV

Service Après Vente

La garantie est limitée à la remise en état ou à l’échange standard des marchandises affectées d’un défaut de conformité tels qu’ils sont définis d’une part  par les lois,
Le délai de garantie est indiqué sur les fiches article de tous les produits présents sur le site www.hopitaladomicile.com. Des erreurs pouvant se glisser ou des changements pouvant intervenir sans que nous en soyons informés, seul le délai de garantie annoncé par le constructeur (ou distributeur en cas d’absence de constructeur sur le sol Algérien) fait foi pour le délai de garantie des articles.

En cas de prise en charge d’un article sous garantie, les frais de réparation, pièces et main d’œuvre sont supportés par le fabricant. Cependant  tous les coûts de transport nécessaires au bon déroulement de la procédure de garantie (envoi de l’article chez le fabricant, renvoi de l’article à votre adresse, enlèvement de l’article à votre adresse) sont intégralement à votre charge. Hôpital à domicile n’effectue aucune réparation sur site, quelqu’en soit le motif ou la nécessité évoquée par le client.

En cas de panne, merci de nous contacté en utilisant le formulaire de contact présent sur le site www.hopitaladomicile.com, nous étudierons votre cas et apporterons la solution la plus adaptée à votre problème.

Nous n’accepterons aucun retour de marchandise défectueuse sans demande préalable acceptée par notre société. Pour les produits, après analyse, ne présentant aucun défaut de conformité un forfait diagnostique majoré des frais de port de retour sera facturé au client.

Marque : - INVACARE ( LIT ACCENT, FAUTEUIL ELECTRIQUE FOX ET STREAM, FAUTEUIL ACTION ET ALU LITE, CONCENTRATEUR PERFECTO 02 ET PLATINIUM 09

               - PHILIPS RESPIRONICS ( CPAP DreamStation ET REM-Start, BiPAP S/T - AUTOSV ET AVAPS, CONCENTRATEUR EVERFLO - SIMPLYGO ET MINI SIMPLYGO